Cómo llevar adelante un cambio organizacional (sin morir en el intento)
Todo trabajador “cómodo” en su puesto, opone una natural resistencia al cambio. Cuando la empresa crece o muda una parte suya para superarse, éste puede ser el mayor de los obstáculos.
Hasta acá, no estamos diciendo nada nuevo, nada que ya no sepas. De ahora en más, vamos a ayudarte a pensar alternativas para que el cambio fluya, para que todos los miembros de la organización transiten esta etapa caminando hacia el éxito.
Check list del camino al éxito
- 1) Auto-conocimiento
Comprender los distintos estilos de liderazgos de los referentes de nuestra organización, la cultura y el clima que se transita es fundamental para la gestión de cualquier transformación. El punto del autoconocimiento es fundamental para hacer un buen diagnóstico real de la situación desde la que se parte hacia el cambio.
Herramientas para lograrlo: encuesta de clima, evaluación de desempeño, anclas de carreras.
- 2) Comunicación
Sí, la comunicación como Santo Grial. Como condición excluyente para fidelizar el cambio y mantenerlo en el tiempo. Si los miembros no conocen los objetivos, no saben qué es lo que queremos lograr, es prácticamente imposible que apoyen el proceso. Siempre deben conocer cada uno de los pasos a seguir.
Mientras más personas o departamentos colaboren y participen del proceso, más fácil vamos a lograr nuestro objetivo.
Herramientas para lograrla: reuniones semanales, newsletter, carteleras físicas en espacios comunes de la empresa, placas recordatorias en los escritorios de pc.
- 3) Eliminar el auto-engaño
No mentirnos, van a fallar cosas en este camino, hay que enfrentarlo. Lo realmente importante es detectar los desvíos, no frustrarnos, entender que va a pasar, que los errores son inevitables, mirarlos cara a cara y mejorar. Pasarlos por alto o esquivarlos, no logran soluciones positivas.
Nuestros mejores aliados para eliminar el auto engaño son la sinceridad y la perseverancia. Asumir los errores y seguir, siempre seguir.
Herramientas para eliminarlo: recolección y análisis de datos, tableros de control con KPI, procesos escritos, encuestas a los partícipes, buzón de sugerencias, correo electrónico específico para el gestor principal.
- 4) Trabajar en equipo
Elegir a las personas que gestionarán los cambios de una manera planificada y armar equipo. Cuando se logra definir objetivos en común y se trabaja con normas claras y abiertas, todos colaboran poniendo su mayor esfuerzo. Si alguna oveja descarriada se desvía, es el mismo grupo quién se ocupa de llevarla al sendero.
El feedback personal, la crítica a los procesos y el liderazgo integrador que surgen de las dinámicas de equipos son indispensables para lograr resultados positivos.
Herramientas para lograrlo: descriptivo de roles y responsabilidades, reuniones semanales de trabajo, brainstorming, dinámicas de cambios de roles, reuniones sociales.
Los procesos de cambio son necesarios
Ya lo dice el dicho: lo único inevitable es el cambio. Negarnos a permanecer siempre igual es morir lentamente. Las empresas necesitan actualizarse, mejorar sus procesos, probar innovaciones, y para eso un buen equipo de trabajo, tareas claras con roles definidos y un buen líder son la clave para no morir en el intento.
La formación, profesionalización y la confianza hacen que los cambios sucedan.
Fuente: www.gaf-franquicias.com
6 de Marzo de 2025
